رحمه الله وغفر له.

بعد أكثر من عام من العمل الدؤوب والجاد في وضع نظام إداري محدد وموثوق وفعال ؛ حازت جامعة المأمون للعلوم والتكنولوجيا على شهادة إدارة نظام الجودة ISO 9001:2000 ، وذلك بعد مطابقة شروط هيئة التحقيق المانية TUV.

المصدر: موقع TUV

يبدو أن صحافتنا العربية ؛ متمثلة في جريدة الرياض لم تتعلم من أخطائها حتى الآن. فالمؤكد لي أن أحداً من جريدة الرياض لم يقرأ مقالي منذ أكثر من عام “سبق صحفي لصحافتنا العربية” ، حيث انتقدت وقتها مقالاً لكاتب تحدث عن طرح جهاز iPod أبيض بشاشة لمس واستخدم صورة ملفقة للجهاز من الجيل القديم. صحيح أن Apple طرحت iPod Touch ولكنها أعلنت عنه بعد خمس شهور تقريباً من مقال جريدة الرياض.

المضحك اليوم مقال جديد من الجريدة نفسها عن iPhone G3 في قسم تقنية المعلومات ؛ بعنوان: ال (IPhone) يدخل الجيل الثالث بزيادة سرعته بنسبة 36% في تحميل الملفات. وللمرة الثانية تنفرد جريدة الرياض بالسبق الصحفي حيث سألخصه في نقاط هي:

• طرحت أبل وبشكل رسمي هاتفها النقال الجديد

لم يتم طرح الجهاز بل أعلن عنه وسيتم طرحه في ١١ جولاي ٢٠٠٨

• ونعرض اليوم أهم خواص هذا الجهاز الجديد الذي وصلت بعضها إلى السوق السعودي

وصلت ؟ لم يتم طرح الجهاز بعد ! فكيف وصلت للسوق ؟

• حيث تعمل شاشته بلمسة الإصبع دون الحاجة إلى قلم

من منا تحدث عن وجود قلم في الإصدار الأول ؛ هذا iPhone وليس Pocket PC

• يعمل على نظام التشغيل Mac OS x10.6

هذا رقم نسخة نظام Snow Leopard وسيطرح بعد عام. النظام الجديد للـ iPhone سيكون بنسخة 2.0

• عرض الصور على الشاشة فقد تم تحسينها لتكون أكثر بريقاً وأكثر دقة

لم يذكر هذا في فعالية أبل !

• السماعات الفلاش المرفقة مع الجهاز

القصد هنا مدخل مقبس سماعات الرأس وليس السماعات المكبرة للصوت

• تم تزويد الجهاز بعدد من التطبيقات الجانبية مثل Imac. Ilife وبرنامج Idesk. mobielme والمخصص للبريد الإلكتروني

سيتم دعم مستندات iLife، وللتنبيه iMac هو جهاز كمبيوتر مكتبي من أبل. Mobile Me و iDesk هما خدمتان ولا علاقة لهما بالبريد الإلكتروني إلا من ناحية تزامن الرسائل بين الاجهزة

• إمكانية نقل هذه البيانات من الهاتف النقال إلى أي جهاز حاسب او العكس أصبحت أكثر سهولة مع برامج ملحقة لتسهيل عملية النقل مثل AJAX.Itune.ActiveSync. ActiveStink.MobileMe والتي تختلف مهماتها حسب إحتياج المستخدم

Active Sync هي علامة تجارية لشركة مايكروسوفت ولا علاقة لأبل بها. iTunes هو برنامج إدارة الملفات الموسيقية على أجهزة الكمبيوتر (يوجد نسخة للويندوز). Ajax تقنية جافا لإظهار تحديث في صفحة إنترنت بدون الحاجة إلى إعادة تحميلها.

• يمكن لأكثر من مئة جهاز من Iphone تبادل المعلومات فيما بينها في نفس الوقت مثل اللعب سوياً أو تصفح الإنترنت وتشغيل برنامج موحد

القصد هنا : مائة وليست مئة !! لغوياً. وتقنياً : لم يتحدث ستيف جوبز عن ذلك !!

• قامت الشركة بوضع موقع خاص للتطبيقات التي قد يتم إنتاجها من قبل شركات أخرى على الموقع App Store كما أن هناك إمكانية لنقل البرامج والملفات التي يصل حجمها إلى 10ميجابايت عبر شبكة الإتصالات اللاسلكية، أما الملفات الأكبر حجما فيمكن نقلها عبر الإنترنت اللاسلكية Wi-Fi أو عبر الموقع على الإنترنت بالاتصال السلكية بالحاسب المرتبط بالانترنت

يبدو لي أن كاتبة المقال استخدمت أداة ترجمة من الويب. الصحيح: سيتم طرح سوق للتطبيقات وسيتم تحميل التطبيقات المشتراة أو المجانية إلى الجهاز عبر شبكة الاتصالات إذا كان حجم التطبيق أقل من ١٠ ميجا بايت وإلا فسيتم التعامل معه من خلال الشبكة اللاسلكية أو جهاز الكمبيوتر (لتخفيف العبئ على شبكة الاتصال من خلال الهاتف)

• تم تزويد الجهاز ببرنامج IWork والذي يمكن من خلاله عمل صفحات معالجة الكلمات والإستعراضات والمتوافقة مع الوورد من البوربوينت والإكسل من مايكروسوفت.

iWork برنامج صح !! ولكن تم تزويد دعم لمستندات هذا البرنامج. الوورد ليس من بوربوينت والإكسل هو أحد برامج حزمة Office من مايكروسوفت.

ما رأيكم في السبق الصحفي لهذا العام ؟

سيكون الخط الأخضر الخطوة الأولى في شبكة مترو دمشق المستقبلية. حيث سيمتد من منطقة المعضمية إلى القابون مروراً بمركز المدينة (حوالي 16.5 كم و17 محطة).

الدراسات الأولية والممولة من قبل بنك الاستثمار الأوروبي، تنفذ الآن من قبل استشاريين دوليين برعاية محافظة دمشق. و الهدف الأساسي من هذه الدراسة هو تحديد المسار الأفضل للخط الأخضر و سوف تكتمل في أواخر عام 2008، ومن المتوقع أن يتم افتتاح خط المترو الجديد عام 2015.

بإمكانك هنا تحميل الملفات المتعلقة بمشروع الخط الأخضر.

أمنيتي القديمة والمستمرة بأن أموت عند سن الستين، لذا فالسنوات منذ غداً وحتى بعد خمس سنوات، هي سنوات منتصف العمر الذي حددته لنفسي، وسيكون من المهم أن لا أقصر مع نفسي بشيء خلالها، وأدللها قبل أن يبدأ الزمن بالعد لي تنازلياً..

واليوم وبعد شهر وبتسليم لقضاء الله وقدره، أنعي لكم خبر وفاة المدونة والكاتبة الثقافية السعودية : هديل الحضيف ، بعد غيبوبة دامت ثلاث أسابيع. أسأل الله لها المغفرة والرحمة وأن يلهم أهلها وذويها الصبر والسلوان.

إنا لله وإنا إليه راجعون

بدعوة من د. عبيد العبدلي، ولكل المهتمين بآخر مستجدات علم التسويق في المملكة العربية السعودية، ندعوكم لحضور ملتقى الإبداع التسويقي في الرياض بتاريخ ١٤ مايو في جامعة الأمير سلطان.

]]> http://mustafa.me/psu-mkt-conf-08/feed/ 3 http://mustafa.me/bukhari-at-eman-mosque/ http://mustafa.me/bukhari-at-eman-mosque/#comments Mon, 28 Apr 2008 17:45:06 +0000 مصطفى الميداني http://mustafa.me/bukhari-at-eman-mosque/ أنقل لكم هذا الخبر من مدونة “ملتقيات أحمد“.

آلاف الشباب يواظبون على مدى شهرين و لأكثر من 12 ساعة يومياً لنيل إجازة البخاري :

عن طريق وريقات بحجم A4 تشبه صفحات الإعلان عن وفيات ، علم بعض الناس بموعد جلسات سماع صحيح البخاري ، و عن طريق التبليغ علمتُ أنا مع آلاف الأشخاص بأن الشيخ نعيم العرقسوسي سيقوم بقراءة و صحيح البخاري في جامع الإيمان و إجازة من يواظب على الحضور بالشروط المعتبرة عند أهل الحديث .. و في حين قعدت همتي عن نيل هذا الشرف ، فإن أكثر من ستة آلاف شخص واظبوا على حضور الجلسات بالرغم من كل ما في الأمر من صعوبة و مشقة .
يمكنك أن تتخيل أنه يجب على الطلاب الحضور من الساعة الثانية ظهرا و البقاء حتى العاشرة مساء ، في مسجد واحد و على جلسة واحدة ، و عيونهم في الكتاب طوال هذا الوقت !.

من مدينتي الصغيرة جاء 12 شاب إلى دمشق و فرغوا أنفسهم لسماع البخاري و تحملوا جميع مشاق ترك العمل و الوظائف و الأهل ليسمعوا صحيح البخاري بسنده على يد الشيخ نعيم ..

هذه ثقافتنا .. هذا صميم ثقافة أهل هذا البلد .. هذا أهم ما يميز ثقافة أهل هذا البلد ..
شرفني الله بحضور أول جلسة و جلسة أخرى في المنتصف ، و الجلسة الختامية أمس .. و خلال الجلسات الثلاث قمت بتصوير هذه المشاهد و أغلبها من الصفوف الخلفية من المسجد حيث أتيح لي مجال للحركة بينهم :

الشيخ نعيم العرقسوسي حفظه الله ، من علماء دمشق المعروفين.
الله وحده فقط من يعلم مقدار الجهد الذي بذله الشيخ نعيم خلال فترة قراءة البخاري و التحضير للجلسات.

الشيخ نعيم لم يكتف بالقراءة السريعة ، بل أكد على ضرورة القراءة المتأنية ، و ذكر الروايات ، و التعريف برجال الإسناد ، مع التنبيه إلى مناسبة الحكم الفقهي لورود الحديث في هذا الباب ، حيث و كما قال الشيخ نعيم فإن صحيح البخاري يتميز بكونه كتاب فقهي إلى جانب كونه كتاب حديث.

لنيل الإجازة بصحيح البخاري : يجب على الطالب أن لا يفوت سماع حتى حديث واحد ، و يجب أن تكون معه نسخته ، لذلك فإن الحضور يضبط عن طريق الباركود كل يوم.

لاحظ الشاشات الكبيرة : كانت مهمة جداً في إيصال بعض الحركات التي يجب على قراء البخاري تناقلها عن الشيوخ ، و هو ما يسمى في علم مصطلح الحديث “بالحديث المسلسل”.

جامع الإيمان من اشهر مساجد دمشق ، و لعل شهرته جاءت من دروس الدكتور محمد سعيد رمضان البوطي يومي الإثنين و الخميس ، المسجد يستفيد من الأدوات التقنية في إيصال رسالته و ليقوم بدوره.

في بعض بلاد الله : قد يولد الطفل عالماً !

كما تلاحظ فهناك عدد من الطالبين من جنسيات مختلفة ، أغلبهم من طلاب المعاهد و الجامعات الشرعية.

100 متخصص مجاز بالحديث الشريف سيقومون بامتحان جميع الطلاب و التأكد من صحة ضبطهم خلال الفترة القادمة.

طول فترة الجلوس الذي زاد عن عشر ساعات يوميا حتّم على الطلاب الجلوس بوضعيات أكثر راحة.

إذا فات الطالب بعض الفوت كأن يفوته سماع بعض الأحاديث لتأخره أو لخروجه من المسجد لضرورة ، فعليه أن يسمع الأحاديث التي فاتته على يد أحد المتخصصين المجازين من قبل الشيخ نعيم أو ممن يعتمدهم لذلك حيث خصصت جلسات لهؤلاء أيضاً.

لاحظت أن هناك عدد من كبار الأكادميين حرصوا على مواظبة الحضورمن سوريا و دول أخرى.

للأمانة : لم ينتكش بي أحد من جميع من صورته ، بل لم يشعروا بي ربما ،، إلا صاحب البلوزة الحمراء حيث جائني في استراحة الصلاة و طلب عنوان موقعي بلطف بالغ.

هذا الأب و طفله .. و الأم في قسم النساء ربما .. علمتُ أن عدد النساء المواظبات يزيد عن 500 سيدة.

لم تخلو الجلسات من بعض الطرائف و النهفات التي حرص الشيخ نعيم على عدم تفويتها كلما أتت.

جامع الإيمان كبير و يتسع لضعف عدد الطالبين ، هناك أقبية سفلية بنفس حجم هذا المسجد ، كما يوجد شرفات واسعة أيضا.

حتى من طلبة الثانويات هناك من كيّف برنامجه للحضور !.

استغل بعضهم الأوقات استراحة الصلاة للدعاء .. مخ العبادة

رابط الموضوع من مدونة ملتقيات أحمد.

في بداية التسعينيات من القرن الماضي تم تغيير اسم المطاعم إلى KFC بحجة أن قوائم وجباتهم تحتوي أصنافاً أخرى غير الدجاج، وربما كان السبب أنهم لا يقدمون دجاجاً بمعنى الدجاج. ومنذ عام 2003 بدأت جمعية PeTA العالمية (People for the Ethical Treatment of Animals)، وهي جمعية للرفق بالحيوان، حملتها لمقاطعة مطاعم KFC بدافع الوحشية والهمجية التي يُعامل في الدجاج منذ نموه في الحظائر و حتى إنغماسه بزيت القلي. وقد استدلت الجمعية بمقاطع فيديو تم تصويرها سراً تمثل حقيقة معاملة الدجاج بطريقة سئية أثناء القتل (أو الصعق الكهربائي)، و البيئة الغير صحية من الحظائر المغلقة والهرمونات التي تعطى للدجاج ليكبر بسرعة لدرجة أن أرجلها لا تقوى على حملها.

وقبل أن تمعن النظر في كون وجباتهم صحية أم لا، تابع المقطع التالي:

وقد قام العديد من الشخصيات الفنية في المجتمع الأمريكي بمقاطعة KFC تضامناً مع حملة جمعية PeTA ، ولمتابعتهم قم بزيارة موقع Kentucky Fried Cruelty.

أخيراً … إن كان هذا هو حال سلسلة مطاعم KFC في عقر دارهم (دار الحقوق والأنظمة)، فما بالك بما يرسلونه لنا من غِذاء، بدون الخوض في أمور الحلال والحرام منه.

للمزيد

وهذا ما حصل بالفعل مع أحدهم حيث انفجر في وجهه كوب من الماء المسخن في المايكروويف، وقد أصيب بحروق في وجهه ويده من الدرجة الأولى، وعليكم توخي الحذر وإتباع التالي:

عند تسخين السوائل في المكروويف لا ينبغي أن توضع لوحدها بل يجب وضع شئ آخر في الوعاء لامتصاص الطاقة، والأفضل تسخين السوائل بواسطة الأفران التقليدية. وإذا كنت مصراً على المايكروويف فعليك أن لا تزيد مدة التسخين على دقيقتين ومن ثم قم بترك الوعاء لمدة 30 ثانية. ويوضح ملف الفيديو التالي خطورة تسخين الماء بالمكروويف:

حفظنا الله وإياكم من المخاطر.

وقد قامت سيرياتيل بتعديل الأرقام لتصبح:

للأرقام التي تبدأ بـ 093 سيضاف الرقم 3 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0933
للأرقام التي تبدأ بـ 092 سيضاف الرقم 3 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0932
للأرقام التي تبدأ بـ 099 سيضاف الرقم 9 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0999
للأرقام التي تبدأ بـ 098 سيضاف الرقم 8 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0988

أما أريبا فقد عدلت الأرقام لتصبح:

للأرقام التي تبدأ بـ 094 سيضاف الرقم 4 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0944
للأرقام التي تبدأ بـ 095 سيضاف الرقم 5 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0955
للأرقام التي تبدأ بـ 096 سيضاف الرقم 6 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0966
للأرقام التي تبدأ بـ 097 سيضاف الرقم 4 بعد الرمز09 لتصبح بدايتها 0947

المصدر: سيرياتيل ، أريبا.

هذا الرقم السحري: سبعة، جعل الدكتور جورج ميلر من جامعة هارفرد يعكف على دراسته (لمدة سبع سنوات!)، فأجرى دراسات على عديد من البشر، ركز فيها على اختبار قدرة الناس العاديين على التذكر، أو ما أسماه الذاكرة ذات المدى القصير، ووضع نتائج بحثه في دراسة سماها الرقم السحري، سبعة زائد أو ناقص اثنين (7 +/- 2)، والتي نشرها في عام 1956.

وجد ميلر أن الإنسان العادي يمكنه أن يتذكر (أو أن يختزن في عقله الواعي) سبعة أرقام بسهولة، وستة حروف، وخمس كلمات، ووجد كذلك أن هذه الأعداد من الأشياء (المدركات) التي يستطيع الإنسان تذكرها تعتمد على مدى سهولة نطق هذا الفرد لها بصوت عال. فمثلاً: إذا كانت الكلمات المطلوب تذكرها قصيرة وسهلة وشائعة الاستخدام، لاستطاع الفرد منا تذكر عدد أكبر منها، والعكس بالعكس. ليس هذا وحسب، بل إن الدراسات الحديثة أوضحت أن هذا العدد يقل في صغار السن (خاصة غير البالغين) وكبار السن، ويزيد عند شباب البالغين. وقد شملت دراسة د. ميلر أيضاً النغمات، والألوان، ومدى ضخامة الصوت، وغيرها من الأشياء التي عرضها على عينات مختلفة من الناس في البداية، ثم طلب منهم التعرف على وتحديد ما يسمعونه أو يرونه من الأشياء التي سبق وأن عرضها عليهم أو أسمعها لهم.

دون الدخول في تفاصيل علمية كثيرة، كيف يمكن لنا أن نستفيد من هذه الظاهرة / الدراسة / النظرية؟

لنقل أنك تصمم مواقع إنترنت، وفق هذه الدراسة، عليك تحديد سبعة عناصر / أفكار / أشياء لتعرضها في الصفحة الواحدة. لنقل أنك تريد وضع قائمة تصفح لموقعك، إذا اخترت مسميات صغيرة سهلة النطق شائعة الاستعمال، فيمكنك أن تكثر حتى تسعة عناصر لا أكثر، وإذا كانت أسماء القوائم غير شائعة الاستعمال، لا تزد عن خمسة.

لنقل أنك مهتم بالتسويق والإعلانات، عندما تعلن عن منتج جديد / غريب على الناس، لا تستعمل أكثر من خمسة فقرات (كل فقرة من 5 إلى سبعة كلمات سهلة دارجة شائعة) للتعريف بالمنتج. عندما تنسق وترتب مكونات الإعلان عن ذات المنتج، لا تجعله يزيد عن خمسة عناصر / مكونات. أما إذا كان منتجك معروفاً ومنتشراً، فلا تزد عن تسعة مكونات / عناصر في الإعلان.

لنقل أنك تكتب بحثاً / دراسة / أطروحة ماجستير / أو رسالة دكتوراة، فلا تجعل الأبواب تزيد عن خمسة إذا كان موضوعك غريباً على الأذهان، سبعة إذا كان تقليدياً، تسعة إذا كان سهلاً محبباً إلى النفس. هل المادة التي تتحدث عنها كثيرة و لا يكفي معها هذا العدد؟ قسّم كل باب إلى سبعة أبواب فرعية، وقسم الفرعية إلى خمسة ثانوية، ولا تزد عن هذا الحد و اجعل لكتابك جزءاً ثانياً.

على أن هذه النظرية لا تمضي بلا عيوب، فلقد خلص الباحثين والدارسين إلى أن هذا المدى (5 – 7 – 9) هو نتاج الدراسات التي أجريت على المتحدثين باللغة الإنجليزية، وأن اللغات الأخرى جديرة بأن تعطي مدى آخر من الأرقام.

لحظة هل أضعت وقتك في قراءة هذا المقال إذاً؟

هل لو افترضت أن اللغة العربية أصعب بعض الشيء من الانجليزية، وعليه فربما كان من الأفضل التزام المدى من 5 إلى 7، هل أكون قد جانبت الصواب؟ بالطبع، تلقى مثل هذه الدراسات النفسية العديد من هجمات التشكيك فيها، ذلك أن البشر عنصر ديناميكي دائم التغير، لا يمكن إخضاعه لدراسات تعطي نتائج محكمة، فالشخص العادي المستريح السعيد سيحرز نتائج أفضل من المتعب الحزين، وهكذا، لكن إذا رجعنا للوراء قليلا، ونظرنا للصورة العامة، وعممنا الكثير من الافتراضات، فسنحصل على مردودات إيجابية. وأنه على من يريد دراسة التسويق أن يغازل نظريات علم النفس وأن يدرس سلوك الأفراد من البشر، وأن يعلم أنها نظريات مساعدة لا حاكمة، وأن يستأنس بما لديها لتقوله، ولذا أرجو أن نترك التشكيك في صحة النظرية، إلى طرق تطبيقها في الحياة العلمية.

السؤال الآن، هل لديك مشاهدات من الواقع تتفق مع هذه الدراسة؟ أو الأفضل: هل لديك تطبيقات محتملة تشاركنا بها؟

كان هذا الموضوع قد طرح في مدونة شبايك! وقمت بنقله لما رأيت فيه من فائدة، وقد أعجبني تعليق للـ: د محسن النادي على هذا المقال وقد كان :

عندما شاهدت موضوعك تذكرت قصة النجاشي وحوار جعفر بن ابي طالب (احكم أيها القارئ على النقاط السبع) فتقدم منه جعفر بن أبي طالب وقال :

أيها الملك … كنا قوماً:

1 أهل جاهلية
2 نعبد الأصنام
3 ونأكل الميتة
4 ونأتى الفواحش
5 ونقطع الأرحام
6 ونسيئ الجوار
7 ويأكل القوى منا الضعيف

وبقينا على ذلك حتى بعث الله إلينا:

1 رسولاً
2 منا
3 نعرف
4 نسبه
5 وصدقه
6 وأمانته
7 وعفافه

فدعانا إلى:

1 الله
2 لنوحده
3 ونعبده
4 ونخلع ما كنا نعبد نحن واَباؤنا من
5 دونه من
6 الحجارة
7 والأوثان

وقد أمرنا:

1 بصدق الحديث
2 وأداء الأمانة
3 وصلة الرحم
4 وحسن الجوار
5 والكف عن المحارم
6 وحقن الدماء

ونهانا عن:

1 الفواحش
2 وقول الزور
3 وأكل مال اليتيم
4 وقذف المحصنات

انظر كيف ذكر الصحابي الجليل حالة أهل الجاهلية، بقوة اللفظ في سبع كلمات بترتيبها تعافها النفس

و من ثم ذكر من جاء بالرسالة عليه السلام بكلمات معرفه به وبصفاته

ثم بين لم جاء هذا الرسول الكريم بموجز يلغي ما سبق مما كانو عليه

ثم اخبر الملك بما أمروا به من أمور ترقى اليها النفس البشريه.

أتمنى أن أكون قد وفقت في نقل المقال.

بالنسبة لي فقد ظننت في البداية أن الكاتب قد “لخبط” بين الجهاز وجهاز مايكروسوفت الموسيقي، ولكنه فاجأني بمقارنته للجهازين في نهاية المقال. و الطريف في الحكاية، ليس الصورة المفبركة للجهاز المزعوم وحسب، وإنما عدم إعتماد الكاتب على ذكر مصدر الخبر على الإطلاق ! وكيف أن على أبل أن تتعلم من أخطائها لتطوير أجهزتها !

فهل حان الوقت لتتعلم صحافتنا من أخطائها ؟

تحية لأبو فيصل من منتدى ماك العرب، والجواب في موقع الخبر.

الإبتسامة والتعامل الحسن كانا عناوين الصفحة الأولى في التعامل، ولا أخفي عليكم بأنني عزيت كل هذا إلى أسباب تسويقية من وجهة نظري كمتخصص في الإدارة الصناعية، ولكني تيقنت لاحقاً أن نوع التسويق ذاته منتشر بشكل واسع بين البريطانيين.

لا تمر لحظة بدون أن أسمع كلمة شكر أو إعتذار … في الحافلة، وفي السوق، وحتى في انتظار دورك في مكان مكتظ، وبعد تقديم أي خدمة حتى وإن كانت غير ربحية، فستليها كلمة شكر وابتسامة بكل لطف ومصداقية.

قد يكون المجتمع الغربي قد سبقنا إلى علوم و ميادين مختلفة من التقنية والحضارة والحداثة، ولكنني تأكدت الآن من أننا نسينا قوله صلى الله عليه وسلم (تبسمك في وجه أخيك صدقة).